Вопросы

Можно ли изменить способ оплаты?

Г , 19 Марта 2017

Добрый день! Да, для этого необходмо связаться с нами по телефону +7 (495) 268-02-57 и назвать Ваш номер заказа!

Ответил cотрудник магазина «НетРан»

Есть ли доставка в Крым?

г , 15 Марта 2017

Добрый день! ДА есть. Более подробно Вы можете ознакомиться в разделе доставка и оплата.

Ответил cотрудник магазина «НетРан»

Добрый вечер! Возможен ли обмен товара?

Наталья , 13 Марта 2017

могу ли я приехать к вам за товаром в офис и оплатить его у вас в офисе?

илья , 3 Марта 2017

Добрый день! Да можно только при условии наличия на складе выбранного товара и СТРОГО по предварительному согласованию с менеджером!

Ответил cотрудник магазина «НетРан»

Здравствуйте!

Какие документы нужны и вообще что нужно для того, чтобы забрать из пункта самовывоза уже оплаченный банковской картой товар?

Екатерина , 3 Марта 2017

нужен номер для получения заказа,который приходит на телефон смс,и паспорт.

Ответил cотрудник магазина «НетРан»

Добрый день! Мне для покупки детской обуви необходимы сертификаты, что обувь сложная ортопедическая и товарные чеки для подачи данных документов в ФСС. Вы предоставляете данные документы? Спасибо.

Анна , 14 Февраля 2017

Добрый день, Документы для ФСС мы предоставляем, для этого Вам необходимо согласовать этот вопрос с оператором после оформления заказа

Ответил cотрудник магазина «НетРан»

Понравилась обувь, но боюсь ошибиться с размером. Помогите пожалуйста подобрать. Sursil-orto- 09-002 на ножку 18.5 -19 см.
Sursil-orto-11-031 на ножки 21-21.5 см и на 19.5-20 см.

Евгения , 22 Января 2017

Добрый день. Таблица подбора размеров указана под каждой моделью,Если вы сомневаетесь в выборе размера, мы можем доставить Вам на примерку по Москве и СПБ несколько размеров на выбор.

Ответил cотрудник магазина «НетРан»

Может ли курьер привезти детскую обувь на выбор???Хотим купить сандали и зимнюю обувь,но боимся не угадать с размером....

Ольга , 9 Ноября 2016

Добрый день. Да, курьер может Вам привезти дополнительный размер на примерку. Для этого Вам необходимо согласовать данный вопрос с оператором при подтверждении заказа.

Ответил cотрудник магазина «НетРан»

Может ли курьер привезти детскую обувь на выбор???Хотим купить сандали и зимнюю обувь,но боимся не угадать с размером....

Ольга , 9 Ноября 2016

да, курьер может привести два размера на выбор.

Ответил cотрудник магазина «НетРан»

Здравствуйте. Каким размерам соответствуют размеры S,M,L,Размер № 5 в товаре "Стельки ортопедические каркасные Luomma ruta, женские, для модельной обуви, кожа, межпальцевый гребень, Lum207" Код товара: 40156 Артикул: ECO Lum207? Они не соответствуют рамерам указанным в таблицу

Ксения , 4 Ноября 2016

Добрый день,ECO Lum207 - размерная таблица есть под каждым товаром.

Ответил cотрудник магазина «НетРан»

1
2345Вперед