Вопросы

подскажите пожалуйста есть доставка по Московской обл. г. Подольск?

Александра , 27 Марта 2015

Добрый день,доставка по московской области есть.После оформления заказа выбираете удобный способ получения товара

Ответил cотрудник магазина «НетРан»

Я ношу компрессионные колготки, как мне решить этот вопрос летом когда хочется одеть шорты ?
Возможен ли вариант ношения колготок под шорты мне как мужчине

Belogoruy@ukr.net , 24 Июля 2014

Здравствуйте, попробуйте летом приобрести чулки.

Ответил cотрудник магазина «НетРан»

Курьер привез совершенно не тот товар. Обман!!!!

Анна , 18 Октября 2013

Добрый день Анна Вас никто не собирался обманывать, мы готовы с Вашим вопросом разобрать. Вы можете объяснить, кто Вы, что за номер заказа у Вас и что не так доставили? Позвоните нам или оставьте Ваш номер телефона мы Вам перезвоним.

Ответил cотрудник магазина «НетРан»

Многие уже пользуются услугой СБ онлайн, почему бы не сделать кнопочку оплатить сб онлайн и он сразу будет автоматически присылать на почту реквизиты для оплаты. Только для зарегистрированных пользователей.

Мария , 9 Апреля 2013

Добрый день. Спасибо за Ваше предложение, будем стараться соответствовать Вашим ожиданиям и обязательно прислушаемся к Вашему совету.

Ответил cотрудник магазина «НетРан»

Добрый день! пропал раздел, личный кабинет.

Дарья , 18 Октября 2012

Добрый день Дарья! Действительно на сегодняшний момент у нас идет некорректное отображение входа в личный кабинет в браузере Internet Explorer . До устранения неполадки просим Вас пользоваться ссылкой на личный кабинет http://www.netran.ru/auth/ В других браузерах ссылка на личный кабинет отображается корректно.

Ответил cотрудник магазина «НетРан»

Здравствуйте, почему у некоторых товаров нет фото?
Бальзамы для губ нивеа например, их очень много, причем это одни и те же товары с разными вкусами.. сложно выбрать без фотографии

Мария , 15 Октября 2012

Добрый день Мария Да действительно на многих товарах отсутствует актуальная фотография, мы знаем об этой ситуации и прикладываем все усилия, что бы устранить это неудобство.

Ответил cотрудник магазина «НетРан»

Нужно сделать каталог более проще, например чтобы найти пластырь, непонятно что нужно нажать, приходится пользоваться поисковиком. Всплывающие вкладки очень быстро реагируют на наведение курсора, а убираются долго - это очень неудобно, лучше сделать наоборот.

Алексей , 15 Октября 2012

Добрый день Алексей Спасибо за Ваше предложение, в ближайшее время мы сделаем каталог более удобный в поиске на сайте и обязательно в реализации прислушаемся к вашему совету.

Ответил cотрудник магазина «НетРан»

Предлагаю разделить россию на зоны и зафиксировать стоимость тогда нам без дополнительного созвона можно будет рассчитать стоимость доставки.
Так же предлагаю для региональных звонков подключить номер 8-800-,,,,, с бесплатными звонками по межгороду.
А так хороший магазин, спасибо

Алексей , 24 Сентября 2012

Вам нужно на сайте просто расписать стоимость отправления в каждый регион.

Ответил cотрудник магазина «НетРан»

Назад1...678910
11