Роман
Роман, 12 августа 2019
Как узнать размер фиксатора для большого пальца руки?
магазин NetRan
Магазин NetRan, 12 августа 2019
Добрый день У каждого товара своя табличка размеров( она указана в описании товара. Для более точного ответа уточните код товара или артикул с нашего сайта
Маргарита
Маргарита, 29 июля 2019
Здравствуйте, подскажите в ббвндаже COR 1600 код 54403 есть металические ребра жесткости на спине?
магазин NetRan
Магазин NetRan, 29 июля 2019
Добрый день! Да, имеются два ребра жесткости вдоль позвоночника.
Майя
Майя, 09 июля 2019
9.07.19 был сделан заказ на повязки послеоперационные на 10.07.19 с доставкой 17 до 20, после общения с врачом, нам сказали что в повязках нет надобности. Просьба отменить заказ.
магазин NetRan
Магазин NetRan, 09 июля 2019
Заказ отменен по звонку. Спасибо за обращение
Юлия Цыганова
Юлия Цыганова, 03 июля 2019
Добрый день! Подскажите, а возможно у вас под заказ привезти Komprex kidney от Lohmann&Rauscher? Все материалы для бандажирования у вас нашла, а этих прокладок нет. Заранее благодарю.
магазин NetRan
Магазин NetRan, 03 июля 2019
Добрый день! К сожалению данной возможности нет-позиция не поставляется в РФ
Заира
Заира, 06 июня 2019
Здравствуйте,возможно ли 2 пары на выборв пункт самовывоза или курьером?
магазин NetRan
Магазин NetRan, 06 июня 2019
Если Вы сомневаетесь в выборе размера обуви и заказываете доставку курьером или самовывоз, то мы бесплатно привезем Вам две пары обуви или стелек на выбор. Дополнительные пары обуви или стелек идут как примерочные. Стоимость доставки и примерки составляет 200 руб. за одну дополнительную пару.
Ольга
Ольга, 20 мая 2019
Сегодня сделала заказ на сабо, а Доставка только 28.05.2019. Пораньше никак нельзя?
магазин NetRan
Магазин NetRan, 20 мая 2019
Добрый день! По срокам только так
Казеева Мария
Казеева Мария, 16 марта 2019
Сегодня я сделала заказ в Армению,но так и не поняла,доставляете ли вы его сюда?Если да,то сколько я должна буду заплатить за доставку?Вес приблизительно 250г.
магазин NetRan
Магазин NetRan, 16 марта 2019
Добрый день! Доставка возможна ЕМС России по 100% предоплате, стоимость от 1500р
Наталия
Наталия, 04 марта 2019
Добрый день! Мною был оформлен заказ, но во время подтверждения менеджером я отменила его, поскольку смутила предоплата! Возможно ли восстановить заказ или нужно оформить новый?
магазин NetRan
Магазин NetRan, 04 марта 2019
Добрый день! заказ восстановим, менеджер с Вами свяжется
Галина
Галина, 02 марта 2019
Можно ли резать силиконовый пластырь от шрамов ? Имеющиеся размеры не подходят.
магазин NetRan
Магазин NetRan, 02 марта 2019
Добрый день! Мепиформ да можно
Екатерина
Екатерина, 15 февраля 2019
Здравствуйте,хотела купить Набор силиконовых протекторов Bradex для защиты ног от мозолей и потертостей, KZ0364 - 2шт и Бандаж для большого пальца стопы Ttoman / Ттоман, на липучке, мягкая подкладка, пластиковый шарнир, универсальный, HV-02. Забрать все самовывозом, почему в корзину добавляется ПРИМЕРКА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ПАР СТЕЛЕК??? Заказать без нее невозможно?
магазин NetRan
Магазин NetRan, 15 февраля 2019
Добрый день! Оформите заказ и при подтверждении заказа-менеджер удалит данную услугу
Юлия
Юлия, 22 января 2019
Я по ошибке заказала пластыри Micropore 3M бежевые, вместо белых ( хотя на картинке товара были представлены белые ленты), можно ли вернуть и купить все-таки белые?
магазин NetRan
Магазин NetRan, 22 января 2019
Добрый день! Возврату и обмену пластыри не подлежат
Татьяна
Татьяна, 22 января 2019
Здравствуйте! Подскажите, как можно изменить пункт самовывоза, если заказ уже отправлен в службу доставки.
магазин NetRan
Магазин NetRan, 22 января 2019
Добрый день! К сожалению никак. По вашему заказу менеджер свяжется с Вами
Анна
Анна, 20 января 2019
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, а как долго надо ждать гольфы Лоана? Спасибо!
магазин NetRan
Магазин NetRan, 20 января 2019
Добрый день! В зависимости от даты заказа! Оформите заказ и мы с Вами свяжемся
Светлана
Светлана, 20 января 2019
Интересуют сандалии Сурсил орто на девочку.По размерам понятно. Где можно найти полноту?
магазин NetRan
Магазин NetRan, 20 января 2019
Полнота либо S на узкую ножку, либо М на стандартную.
Олеся
Олеся, 14 января 2019
Здравствуйте, возможно ли заказать сандалии с высоким берцем для девочки длина стопы 10см
магазин NetRan
Магазин NetRan, 14 января 2019
Добрый день! У модели Сурсил орто минимальный размер 18, на длину стопы 12см
Наталья
Наталья, 29 октября 2018
Можно ли изменить номер телефона в оформленном заказе?
магазин NetRan
Магазин NetRan, 29 октября 2018
Добрый день! Да! либо напишите нам на почту admin@netran.ru номер заказа и верный номер телефона, либо позвоните нам +7 (495) 268-02-57
Елена
Елена, 20 октября 2018
Скажите, возможно ли доставка и оплата по почте в Беларусь?
магазин NetRan
Магазин NetRan, 20 октября 2018
Добрый день! Псоле полной оплаты ЕМС почтой
Алексей
Алексей, 19 октября 2018
Подскажите как определить свой размер наколенника? Долюна быть таблица, где можно самостоятельно определить, замерив размер колена.
магазин NetRan
Магазин NetRan, 19 октября 2018
Добрый день! Под каждым товаром есть таблица подбора размеров(в описании к товару) Укажите пожалуйста код товара, чтобы мы смогли Вам подсказать.
Валентина
Валентина, 12 октября 2018
Здравствуйте, мне очень нужны туфли Сурсил - Орто код товара 5333 чёрные 39 размера.на сайте их нет. Можно ли сделать пред заказ?
магазин NetRan
Магазин NetRan, 12 октября 2018
Добрый день! Если на сайте стоит на данную модель уведомить о поступлении, нажмите и Вам придет оповещение как только она появится в продаже.
Захарий
Захарий, 11 октября 2018
Здравствуйте! Хочу сделать заказ из нескольких позиций. Все позиции разные, но одного характера. Заказ буду получать из точки самовывоза. Могу ли я при получении посмотреть и выбрать наиболее подходящие позиции…. Те которые подошли оплатить, а от остальных отказаться. Спасибо.
магазин NetRan
Магазин NetRan, 11 октября 2018
Добрый день. Если речь идет об обуви или стельках-то да, если же о другом товаре-нет